viernes, 3 de mayo de 2019

El teléfono se reinicia cuando activas WIFI y Bluetooth

El Bootloop es un problema recurrente, sus causas son distintas, algunas se producen por usar videojuegos que producen un gran sobrecalentamiento y dañan el procesador o el procesador de gráficos, u otros dispositivos relacionados a la gestión del celular como el Chipset, la memoria o el procesador o cosas como una caída o un golpe.

Sí el bootlop se origina en una secuencia de comandos como pulsar el botón WiFi y/o el Bluetooth, la apertura de una aplicación con acceso a hardware que se ajuste para su arranque automático o un error en un controlador ausente o incorrecto, que da como resultado el reinicio o el congelamiento dependiendo de la etapa de arranque.

En este caso hablamos de un problema muy común, pulsas el botón de WiFi y el celular se reinicia..., en el caso del WiFi de forma permanente.

Lo que todos hacen es un Hardrest, ya sea accediendo al menú "Botón de Encendido" + "Volumen +" o el menú en chino "Botón de Encendido" + "Volumen -" o sea, presionas  Volumen - o + y le sigue sin soltar el primero, el de Encendido hasta que entre a una pantalla negra y se elige la opción eMMC usando las teclas de volumen para desplazarte y el de Encendido para elegir la opción y ejecutar el comando, esperando hasta que se reinicie y luego de unos minutos, arranque completamente.
Sin embargo, no se soluciona el problema (se detiene el bootloop, pero sigue fallando el teléfono) y todos te dirán... pues métele un firmware. la razón por la cual existe este bootloop es porque cuando pulsaste el botón de WiFi, el teléfono quiso arrancar el WiFi, no funcionó y seguramente el Chipset no recibió el resultado deseado y apagó de emergencia el teléfono.

En mi caso la pantalla empezó a variar su brillo en las esquinas al reiniciarse y cuando regresó a la pantalla principal automáticamente, intentó nuevamente conectarse al WiFi y nuevamente se reinició, si no alcanzas a pulsar el botón de WiFi para desactivarlo o no haces un Hardreset, esto seguirá indefinidamente, pero luego del mismo, si vuelves a presionar el mismo botón, seguirá reiniciándose.

Si por el contrario, pulsas el botón Bluetooth, reiniciará una vez, porque es una función activa temporal que se desactiva al reiniciar.

Mi idea es que hay un problema con el chipset que se encarga de las comunicaciones con el procesador o que lo existe un problema de hardware, este teléfono que he reparado fue conseguido de segunda mano con un problema de que se congelaba cuando llegaba a la pantalla de logo, así que podemos asumir que tiene un problema de origen o al manipularlo y armarlo, se creó ese problema.

Yo tengo una solución parcial, parcial porque se podría recuperar en un momento y luego pifiar nuevamente y se tendría que repetir el proceso, pero si no quieres hacer un Hard reset, esto es lo mejor que puedes hacer:
Remueve la batería y pulsa el botón Power sin la batería 14 segundos, déjalo descansar media hora, si no sale del bootloop, vuelve a intentarlo, cuando se quite el bootloop, desactiva el WiFi.

Cuando quieras usar el WiFi, en vez de pulsar el botón WiFi, pulsa el de Bluetooth, si se reinicia será una vez, vuelve a apretarle botón de Bluetooth, en uno de los reinicios deberías poder activarlo y entonces podrás usar WiFi, cuando termines de usarlo, apágalo para evitar otro Bootloop.

Si es un error con la programación del Chipset o el RAM, esto solo se solucionará con un firmware nuevo (lo que la mayoría de tiempo es bastante complejo y no siempre posible), desgraciadamente también, debido al extraño comportamiento del arranque, es que podrías tener un daño físico en las secciones programables de los chips o la memoria principal donde se instala la rom.

Pero mi recomendación es que dejes que tu teléfono se enfrié durante una media hora y que se borren los datos de la caché y RAM activa, si sigue en el bootlop, quítale nuevamente la batería y pulsa el botón de encendido, espera un tiempo.

Si esto no funciona, pues haz un hardreset, una vez hecho, prueba pulsar el botón de Bluetooth hasta que este se active, es cuando podrás usar el WiFi sin problemas, porque será la indicación el chip de Bluetooth ha despertado y lo mismo debe pasar con el WiFi.

Notas finales
*No es una solución definitiva, pero dentro de lo que queda funciona, porque si se reinicia el teléfono al presionar Bluetooth solo se reinicia una vez y si vuelves a pulsar Bluetooth, seguro se prenderá sin problemas, solo que tendrás que hacer esa verificación cada que intentes prender el WiFi, incluso cuando ya tengas el teléfono prendido y se haya encendido una primera vez, cada que dejes de usar WiFi, hay que pulsar el botón de WiFi o podría entrar inesperadamente en Bootloop, pero puedes experimentar.

*Si tu teléfono está en garantía es necesario reemplazarlo, explica que le haces Hard Reset y se reinicia (cuando lo lleves trata de hacer que el teléfono entre en Bootloop antes de mostrarlo), lo mejor sería un cambio por otro teléfono, si te dicen que lo enviarán a Garantía, insiste que quieres otro de mismo modelo, no el mismo o la devolución de tu dinero, porque ese teléfono puede tener un error de hardware y lo único que harán en garantía en ponerle la rom.

*En algunos casos esto se puede generar en una batería en mal estado que al descargarse cae abruptamente su voltaje o es oscilante y el problema no sea del teléfono, sino de la batería.
*Otro problema es que el flex del teléfono se haya salido de su respectiva entrada y eso cause falsos.

Actualización:
Compré un celular roto de la pantalla atascado en el logo de "Bienvenidos" y otro con la pantalla en buen estado pero que no prende (Daño de PMIC, Memoria o Procesador), le hice Hard reset al primero, entonces volvió a cargar y al transplatar la lógica al que tiene la pantalla buena, parece que uno de los conectores flexibles o Flex, no estaba bien conectado en el proceso de armado, tuve que desarmar todo el teléfono de nuevo y asegurarme que cada Flex estuviera limpio y bien conectado, de momento no se ha presentado el error nuevamente (pero tuve un reinicio espontáneo), por eso, si tu teléfono está en garantía, toca un cambio obligatorio, porque este problema puede tener un origen en un error de hardware.

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