Restaurar conexión a Internet: Restaurar configuración de fabrica en Windows XP

Esto me pasa seguido, no sólo por el cada vez peor servicio de Prodigy en banda ancha y sus modem DSL, es el mismo sistema operativo que ya reciente el exceso de programas instalados y ya sean los antivirus o los programas que hacen sus ajustes propios, que la conexión de internet se estropea y luego se bloquea.


Había software que hacía algo parecido, pero con la entrada de Windows Service Pack 3 ya no es muy recomendable usar software que puede agravar el problema.

El siguiente procedimiento restaurará todos los ajustes y configuraciones a los que tenía de fábrica el sistema operativo Windows XP SP1, SP2 y SP3.

Origenes:

1. Programas antivirus.
2. Software malware o virus instalados en el PC afectado.
3. Desinstalaciones fallidas.

Síntomas:

1. Hay conexión a Internet o no hay cambios en las luces de conexión del modem.
2. Funciona el FTP, pero el puerto 80 y cualquier comando HTTP está bloqueado.

Las consecuencias de implementar el procedimiento:

1. Se restablecerá en el Winsock (Los sockets de Windows) y el Protocolo de Internet (TCP/IP) en Widows XP Service Pack
   
2. Lo más seguro es que el Firewall de su antivirus se desactive, por lo que tendrá que reinstalar la aplicación.
3. Tendrá que reiniciar o salir de la sección actual para restablecer la conexión.
4. Si tiene un virus asegúrese de quitarlo primero, vea: "Cómo reparar un sistema Windows de virus..."

Procedimiento global (Una vez se hará solamente)

1. Ir a Inicio y luego en Ejecutar
2. Escribimos CDM y pulsamos Aceptar
3. En la consola de comandos que se abre escribimos: netsh winsock reset
4. Pulsamos la tecla Enter, una vez hecho esto reiniciamos la máquina.
5. Instalamos el software antivirus
   

Procedimiento ocasional (Si después de restaurar la conexión vuelve a pasar la desconexión)

1. Ir a Inicio y luego en Ejecutar
2. Escribimos CDM y pulsamos Aceptar
3. En la consola de comandos que se abre, escribimos: netsh int ip reset c:\resetlog.txt
4. Pulsamos la tecla Enter, una vez hecho cerramos la sesión actual y volvemos a entrar.
5. Podemos ver en el archivo c:\resetlog.txt las claves borradas.
   

La utilidad NetShell (netsh) es una interfaz de secuencias de comandos que permite configurar y supervisar las redes en Windows XP.

En Windows XP, para la gestión de IP, en la utilidad NetShell hay un comando llamado reset. Cuando se ejecuta el comando reset, se reescriben las claves del Registro originales que usa el Protocolo de Internet (TCP/IP) para llegar al mismo resultado que si se desinstalara y se reinstalara el protocolo.

Si usted tiene problemas con el procedimiento, es recomendable sugerirlo a su soporte técnico o una persona con conocimientos en el tema.